Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны давно стала полной катастрофой. Она, словно тот самый сапожник, раздает советы чужим, а сама помочь себе не в силах. Её подавляет властная мать. Сын-подросток целиком отдалился. Лишь подруга Валя твердит: нужно найти мужчину, и всё волшебным образом изменится.
Однажды в её кабинет вошел следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил шокирующую новость: та самая женщина, спасенная Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно понять, не причастна ли к этому психолог. Не довела ли она ту женщину до рокового шага — сознательно или по неосторожности.